Entwickler und Integrator
Die Zeile Entwickler und Integrator der Seite Konto, der Kontakt für Support und Wartung, der die Station nie verlässt, und die freiwillige Integrator-ID, die mit der Anmeldung der Station mitreist und das öffentliche Profil des Integrators zeigt.
Die Zeile Entwickler und Integrator hält zwei Angaben darüber, wer diese Installation gebaut hat: einen frei geschriebenen Kontakt für Support und Wartung, der jedem gezeigt wird, der die Seite öffnet, und nur auf der Station abgelegt ist, und eine freiwillige Integrator-ID, die die Installation einem gelisteten Integrator zuordnet und, wenn sie gesetzt ist, mit der Anmeldung der Station an den Ganter-Server gesendet wird. Die beiden sind unabhängig: der Kontakt steht immer, ob eine ID gesetzt und gefunden wird oder nicht.
Beide Felder liest jede Identität. Sie zu ändern braucht auf dieser Verbindung die Berechtigung Lokale Benutzer verwalten (die Rolle Admin); für alle anderen werden die Felder abgeschaltet gezeichnet, mit der Notiz "Ein Administrator muss den Kontakt des Entwicklers und die Integrator-ID setzen (Anmeldung über den Benutzerchip in der Titelleiste)." Jedes Feld speichert, wenn es verlassen wird; ein Schreiben bei gestoppter Runtime wird mit "Runtime gestoppt" im Aktionsprotokoll abgelehnt.
Kontakt für Support und Wartung
| Feld | Was es ist | Werte / Vorgabe | Wirkung |
|---|---|---|---|
| Kontakt für Support und Wartung | Wen man zu dieser Installation ansprechen soll: den Entwickler oder Integrator, der sie aufgebaut hat, eine Notfallnummer oder einen Hinweis für die Bediener. | Freier Text, mehrere Zeilen, bis zu 1000 Zeichen; leer als Vorgabe. Platzhalter: "z. B. Acme Integration: support@acme.example · +1 555 0100". | Übernimmt, wenn das Feld verlassen wird, ohne umgebende Leerzeichen; ein leeres Ergebnis löscht ihn. Hier jedem gezeigt, der diese Station benutzt; er bleibt auf der Station und wird nirgendwohin gesendet. |
Der Kontakt wird sonst nirgends in der Anwendung gezeigt: er wird auf dieser Zeile gelesen, von dem, der die Seite Konto öffnet.
Integrator-ID
| Feld | Was es ist | Werte / Vorgabe | Wirkung |
|---|---|---|---|
| Integrator-ID (optional) | Der kurze Code, der diese Installation einem bei Ganter gelisteten Integrator zuordnet. | Bis zu 32 Zeichen; leer als Vorgabe. Platzhalter: "z. B. ACME-1234". Umgebende Leerzeichen fallen weg; ein leeres Ergebnis löscht sie. | Der Hinweis sagt die Einwilligung klar: "Wenn Sie eine Integrator-ID eintragen, wird sie mit der Registrierung dieser Station an den Ganter-Server gesendet, um diese Installation jenem Integrator zuzuordnen. Sie reist mit der nächsten Registrierung, die bei der Anmeldung der Station und danach etwa einmal am Tag geschieht, deshalb erreicht eine Änderung hier den Server erst dann und nicht beim Tippen. Lassen Sie das Feld leer, wird nichts gesendet." Das Feld zu verlassen startet außerdem das Nachschlagen des öffentlichen Profils unten. |
Die ID reist mit der Anmeldung der Station mit, die nach einer Anmeldung bei Ganter, beim Start, alle 24 Stunden und bei jedem Öffnen der Seite Konto gesendet wird; ohne ID trägt die Anmeldung nur die Kennung der Station und den Namen des Rechners. Eine jetzt getippte ID erreicht den Server also zum nächsten dieser Zeitpunkte, nicht beim Tastendruck.
Das öffentliche Profil des Integrators
Ist eine ID gesetzt, schlägt die Station das aktuelle öffentliche Profil des Integrators auf der Ganter-Website nach (ein anonymes Lesen öffentlicher Daten, nichts über die Station wird dabei gesendet), legt es unter dem Datenordner der Station ab und zeigt es unter dem Feld, damit auch eine Jahre alte Installation einen aktuellen Kontakt zeigt. Das Nachschlagen läuft beim Öffnen der Seite und immer, wenn die ID bearbeitet wird; bis die nächste Antwort eintrifft, zeigt sich beim Start die abgelegte Kopie.
| Was erscheint | Wann |
|---|---|
| Der Anzeigename, die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer des Integrators, sofern gelistet, eine Schaltfläche Webseite, sofern gelistet (öffnet im Standardbrowser auf dem Fenster der Station, in einem gewöhnlichen Browser eine neue Registerkarte), und "Aktualisiert heute", "Aktualisiert gestern", "Aktualisiert vor Tagen" oder das Datum; der Tooltip trägt die genaue Uhrzeit. | Das Profil wurde geholt, jetzt oder früher. |
| Dieselbe Zeile mit angehängtem " · offline". | Das letzte Nachschlagen hat den Server nicht erreicht, und das abgelegte Profil wird gezeigt. |
| Ein Hinweis in Vorsichtsfarbe, Integrator-ID nicht gefunden: "Zu dieser ID passt kein gelisteter Integrator. Prüfen Sie den Code, oder lassen Sie einfach den Kontakt oben als Angabe für den Support stehen." | Der Server hat geantwortet, dass kein gelisteter Integrator diese ID hat (oder der Integrator hat die Listung abgewählt). Der Zwischenspeicher wird geleert. |
| "Ganter war nicht erreichbar, um diese ID zu bestätigen. Es wird erneut versucht." | Das Nachschlagen ist fehlgeschlagen, und es ist nichts abgelegt. |
| "Die Integrator-ID wird geprüft…" | Das erste Nachschlagen ist unterwegs. |
| Nichts | Es ist keine ID gesetzt. Die ID zu löschen wirft auch das abgelegte Profil weg. |
Ein Nachschlagen gibt nach zehn Sekunden auf und zählt als offline. Was das Nachschlagen auch sagt, nichts hängt davon ab: das Profil ist eine Bequemlichkeit neben dem frei geschriebenen Kontakt.
Was die Zeile nicht tut
- Sie sendet den Kontakt für den Support nirgendwohin und hängt ihn weder an Rückmeldungen noch an Absturzberichte.
- Sie prüft das Format der ID nicht. Jeder Text bis zu 32 Zeichen wird angenommen; die Antwort der Website entscheidet, ob er einen Integrator nennt.
- Sie meldet die Station nicht an und meldet sie nicht von selbst an; die ID wird von der Anmeldung getragen, die die Zeile Konto beschreibt, und die geschieht nur, solange die Station angemeldet ist.
- Sie weist nicht aus, wer am Prüfstand ist. Zugeordnet wird die Installation, nicht eine Person.