데스크톱 개인정보 처리방침
버전 2026-07-24 · 2026년 7월 24일 발효
1. 적용 범위, 개인정보처리자, 연락처
본 고지는 스테이션에 설치된 Ganter Lab 데스크톱 애플리케이션을 대상으로 합니다. 온라인 계정, 웹사이트, 호스팅형 로그인, 구독, 결제는 별도의 개인정보 처리방침이 다룹니다.
Ember Engenharia Ltda(브라질 등록번호 CNPJ 31.044.905/0001-97, 주소 Av. Monteiro Tourinho 1415, Atuba, Curitiba, PR, 82600-000, Brazil)는 애플리케이션이 스테이션 밖으로 보내는 제한된 개인정보에 책임을 집니다. 개인정보 관련 요청과 불만: contact@ganterlab.com.
2. 스테이션 안에 남는 것
- 플랜트 구성, 장치, 태그, 로직, 대시보드, 기록된 실행 기록(이력), 실행 파일은 의도적으로 내보내거나 첨부하거나 공유하지 않는 한 스테이션 안에 남습니다.
- 계속 이어지는 원격 측정은 없습니다. 애플리케이션은 사용 현황이나 플랜트 데이터, 진단 정보를 배경에서 흘려보내지 않습니다.
- 데스크톱 계정 토큰은 Windows DPAPI로 암호화되어 그 장비에 묶입니다.
- 로컬 무료 모드는 플랜트 데이터를 전혀 올리지 않습니다.
스테이션의 로컬 데이터는 그 장비 위에서 사용자의 관리 아래 있습니다. 당사는 플랜트나 공정의 구성, 기록된 공정 데이터, 계속 이어지는 데스크톱 원격 측정을 받지 않습니다.
3. 스테이션에서 나가는 데이터
애플리케이션이 온라인 서비스에 접속하는 경우는 다음뿐이며, 무엇이 나가는지 알 수 있도록 각각을 적었습니다.
| 종류 | 예 | 나가는 시점 |
|---|---|---|
| 로그인과 라이선스 | 스테이션의 무작위 ID, 스테이션 이름, 배정된 라이선스 좌석, 마지막 라이선스 확인, 인증 결과 | 로그인할 때, 또는 라이선스를 확인할 때 |
| 시스템 통합업체 연결 | 관리자가 계정 페이지에서 입력하는 통합업체 ID입니다. 이 설치본을 그 통합업체의 실적으로 연결하기 위하여 스테이션 등록과 함께 보냅니다 | 관리자가 통합업체 ID를 설정한 경우에만, 스테이션 등록과 함께 |
| 선택 사항인 충돌 보고서 | 오류, 스택 추적, 앱과 운영체제 버전, 보내기 전에 보여 주는 진단 정보 | 앱 안에서 동의한 뒤에만, 보낼 때마다 |
| 제보 | 메시지와 함께 첨부한 자료 | 보내기를 선택했을 때만 |
| 내보내거나 공유하는 데이터 | 만들어 낸 보고서, 백업, 파일 | 명시적으로 조작했을 때만 |
로그인과 라이선스 확인은 온라인 서비스를 조회하며, 그 계정과 라이선스 데이터는 사이트 개인정보 처리방침이 설명하는 계정 처리의 일부이기도 합니다. 충돌 보고서나 제보는 애플리케이션이 보여 주는 동의 절차를 거친 뒤에만 스테이션을 떠나고, 보내기 전에 그 내용을 화면에 보여 주며 알려진 사용자 프로필 경로는 지웁니다. 꼭 필요한 경우가 아니라면 자유롭게 적는 제보에 개인정보나 기밀에 해당하는 플랜트 데이터를 적지 마십시오.
4. 목적과 법적 근거
당사는 이 데이터를 스테이션에서 라이선스가 있는 애플리케이션을 운영하고, 로그인시키고 라이선스를 확인하며, 보내기로 선택한 충돌을 진단하고, 보내기로 선택한 제보를 처리하는 데 사용합니다.
법역에 따라 그 근거는 라이선스와 계정 계약의 이행, 소프트웨어를 운영하고 안전하게 지키는 당사의 정당한 이익, 또는 사용자의 동의입니다. 동의는 선택 사항인 충돌 보고서와 제보에 적용되며 장래를 향하여 철회할 수 있고, 동의하지 않아도 로컬 애플리케이션이 멈추지는 않습니다.
5. 수신자
| 수신자/수탁자 | 목적 | 데이터 | 처리 장소 |
|---|---|---|---|
| Hostinger International Ltd. (server in Boston, United States) and Cloudflare, Inc. (United States, network proxy) | 로그인, 라이선스 확인, 그리고 보내기로 선택한 충돌 보고서와 제보 | 스테이션과 계정 식별자, 인증 결과, 제출된 충돌 보고서나 제보 | Brazil and the United States |
애플리케이션은 광고, 분석, 마케팅 수신자에게 데이터를 보내지 않고 결제 대행사를 쓰지도 않습니다. 결제는 앱이 아니라 웹사이트에서 이루어지기 때문입니다. 검증된 전문 자문가와 관계 당국은 법률, 감사, 부정 방지, 청구를 위하여 필요한 최소한의 데이터를 받을 수 있습니다.
6. 국외 이전
로그인, 라이선스 확인, 그리고 보내는 충돌 보고서나 제보는 브라질에 있는 개인정보처리자와 Brazil and the United States 소재 호스팅 사업자에 도달합니다. 현지 법률이 요구하는 경우 계정 데이터의 국외 이전에 대한 별도 동의는 웹사이트에서 계정을 만들 때 한 번 제시되며, 애플리케이션에서는 제시되지 않습니다. 데스크톱을 로컬 모드로만 사용하면 플랜트 데이터는 이전되지 않습니다.
7. 보관 기간
- 스테이션의 로컬 데이터(구성, 태그, 로직, 대시보드, 이력, 실행 파일): 사용자의 관리 아래 스테이션에 보관되며, 당사는 가지고 있지 않습니다.
- 서비스가 받은 로그인과 라이선스 기록: 사이트 개인정보 처리방침이 설명하는 대로 계정과 함께 보관합니다.
- 충돌 보고서: 보통 12개월이며, 그 뒤에는 삭제하거나 식별할 수 없게 만듭니다.
- 제보: 처리를 마친 뒤 보통 24개월이며, 식별할 수 없게 만든 제품 관련 제보는 계속 보관할 수 있습니다.
8. 보안
데스크톱 계정 토큰은 Windows DPAPI로 암호화되어 그 장비에 묶입니다. 충돌 보고서는 알려진 사용자 프로필 경로를 지우고 보내기 전에 그 내용을 보여 줍니다. 온라인 호출은 전송 구간에서 TLS를 사용합니다. 완전히 안전한 시스템은 없습니다. 당사는 침해가 의심되면 조사하고 확산을 막으며, 위험이 기준에 이르는 경우 적용 법률이 정한 기한 안에 영향을 받은 사람과 관계 당국에 알립니다.
9. 사용자의 통제 수단과 권리
스테이션의 로컬 데이터는 사용자의 관리 아래 있어, 애플리케이션에서 보고, 고치고, 내보내고, 백업하고, 삭제할 수 있습니다. 계정과 서비스로 보낸 데이터에 대한 권리, 즉 확인과 열람, 옮길 수 있는 사본, 정정, 삭제, 처리 제한, 반대, 동의 철회는 웹사이트의 계정 → 관리 → 개인 데이터에서 행사하거나 contact@ganterlab.com 앞으로 메일을 보내 주십시오. 권리를 행사했다는 이유로 불이익을 주지 않으며, 거주 지역의 개인정보 감독 기관에 불만을 제기할 수 있습니다. 계정 데이터에 관한 권리, 지역별 안내, 이전 방식은 사이트 개인정보 처리방침에 모두 적혀 있습니다.
10. 원격 측정, 자동화된 결정, 아동
애플리케이션에는 계속 이어지는 원격 측정이 없고 광고나 분석도 없습니다. 당사는 법적 효력이나 그에 준하는 중대한 영향을 낳는 결정을 오로지 자동화된 방식으로 내리지 않으며, 사용자의 데이터를 공개 AI 모델을 학습시키는 데 쓰지 않습니다. Ganter Lab은 전문가와 산업 현장을 위한 도구여서 아동을 대상으로 하지 않고, 만 18세 미만인 사람에게 알면서 제공하지 않습니다.
11. 변경
본 데스크톱 개인정보 처리방침에 중요한 변경이 효력을 갖기 전에 새 버전과 발효일을 게시합니다. 중요한 변경은 애플리케이션의 첫 사용 화면에 다시 표시되어, 스테이션에서 한 번 살펴보고 동의할 수 있게 합니다. 사이트 개인정보 처리방침이 바뀌었다고 해서 스테이션에 다시 묻지는 않습니다.
12. 연락처
contact@ganterlab.com
Ember Engenharia Ltda · 브라질 등록번호 CNPJ 31.044.905/0001-97 · Av. Monteiro Tourinho 1415, Atuba, Curitiba, PR, 82600-000, Brazil