Datenschutzerklärung für die Desktop-Anwendung
Version 2026-07-24 · Gültig ab 24. Juli 2026
1. Geltungsbereich, Verantwortlicher und Kontakt
Diese Erklärung gilt für die Desktop-Anwendung Ganter Lab, die auf Ihrer Station installiert ist. Ihr Onlinekonto, die Website, die gehostete Anmeldung, die Abonnements und der Bezahlvorgang sind in der gesonderten Datenschutzerklärung beschrieben.
Ember Engenharia Ltda, brasilianische Registernummer CNPJ 31.044.905/0001-97, mit Sitz in Av. Monteiro Tourinho 1415, Atuba, Curitiba, PR, 82600-000, Brazil, ist für die wenigen personenbezogenen Daten verantwortlich, die die Anwendung von der Station aus versendet. Datenschutzanfragen und Beschwerden: contact@ganterlab.com.
2. Was auf Ihrer Station bleibt
- Konfigurationen der Anlage, Geräte, Tags, Logic, Dashboards, aufgezeichnete Läufe (Historien) und Laufdateien bleiben auf Ihrer Station, solange Sie sie nicht bewusst exportieren, anhängen oder weitergeben.
- Es gibt keine fortlaufende Telemetrie: die Anwendung überträgt im Hintergrund weder Nutzung noch Anlagendaten noch Diagnosedaten.
- Das Token des Desktop-Kontos wird mit Windows DPAPI verschlüsselt und ist an den Rechner gebunden.
- Der lokale kostenlose Modus lädt keine Anlagendaten hoch.
Die Daten der Station stehen auf dem Rechner unter Ihrer Kontrolle. Wir erhalten weder Konfigurationen von Anlage und Prozess noch aufgezeichnete Prozessdaten noch fortlaufende Telemetrie des Desktops.
3. Daten, die die Station verlassen
Die Anwendung nimmt nur für das Folgende Kontakt mit dem Onlinedienst auf, und jeder Fall ist so beschrieben, dass Sie sehen können, was gesendet wird.
| Kategorie | Beispiele | Wann sie die Station verlassen |
|---|---|---|
| Anmeldung und Lizenz | Zufällige Stations-ID, Name der Station, zugewiesener Lizenzplatz, letzte Lizenzprüfung, Ergebnis der Authentifizierung | Wenn Sie sich anmelden oder die Lizenz geprüft wird |
| Zuordnung zum Integrator | Die Integrator-ID, die ein Administrator auf der Kontoseite einträgt und die mit der Registrierung der Station gesendet wird, um diese Installation diesem Integrator zuzuordnen | Nur wenn ein Administrator eine Integrator-ID gesetzt hat, mit der Registrierung der Station |
| Optionaler Absturzbericht | Fehler, Stacktrace, Version von Anwendung und Betriebssystem, die vor dem Senden angezeigten Diagnosedaten | Nur nach der Einwilligung in der Anwendung, je Sendung |
| Feedback | Die Nachricht und alles, was Sie anhängen | Nur wenn Sie sich für das Senden entscheiden |
| Daten, die Sie exportieren oder weitergeben | Berichte, Sicherungen und Dateien, die Sie erzeugen | Nur durch Ihre ausdrückliche Handlung |
Anmeldung und Lizenzprüfung fragen den Onlinedienst ab; diese Konto- und Lizenzdaten gehören auch zu der Verarbeitung des Kontos, die die Datenschutzerklärung der Website beschreibt. Ein Absturzbericht oder ein Feedback verlässt die Station erst nach dem Ablauf der Einwilligung, den die Anwendung zeigt, und sein Inhalt wird vor dem Senden angezeigt, wobei bekannte Pfade des Benutzerprofils entfernt werden. Bitte schreiben Sie in ein freies Feedback keine personenbezogenen oder vertraulichen Anlagendaten, wenn es nicht nötig ist.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verwenden diese Daten, um die lizenzierte Anwendung auf Ihrer Station zu betreiben, Sie anzumelden und Ihre Lizenz zu prüfen, einen Absturz zu untersuchen, den Sie melden möchten, und auf Feedback zu reagieren, das Sie senden möchten.
Je nach Rechtsordnung ist die Grundlage die Erfüllung des Lizenz- und Kontovertrags, unser berechtigtes Interesse am Betrieb und an der Sicherheit der Software oder Ihre Einwilligung. Die Einwilligung betrifft den optionalen Absturzbericht und das Feedback; Sie können sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, und eine Ablehnung hindert die lokale Anwendung nicht an der Arbeit.
5. Empfänger
| Empfänger oder Auftragsverarbeiter | Zweck | Daten | Orte der Verarbeitung |
|---|---|---|---|
| Hostinger International Ltd. (server in Boston, United States) and Cloudflare, Inc. (United States, network proxy) | Anmeldung, Lizenzprüfung sowie optionale Absturzberichte und Feedback, die Sie senden | Kennungen von Station und Konto, Ergebnis der Authentifizierung, gesendeter Absturzbericht oder gesendetes Feedback | Brazil and the United States |
Die Anwendung sendet keine Daten an Empfänger aus Werbung, Analyse oder Marketing und nutzt keine Zahlungsdienstleister: der Kauf findet auf der Website statt, nicht in der Anwendung. Geprüfte fachliche Berater und Behörden können die notwendigen Mindestdaten für Recht, Prüfung, Betrugsprävention oder Ansprüche erhalten.
6. Internationale Übermittlungen
Anmeldung, Lizenzprüfung und jeder Absturzbericht und jedes Feedback, das Sie senden, erreichen den Verantwortlichen in Brasilien und den Hosting-Anbieter in Brazil and the United States. Die gesonderte Einwilligung in die internationale Übermittlung Ihrer Kontodaten wird dort, wo das örtliche Recht sie verlangt, einmalig beim Anlegen des Kontos auf der Website eingeholt und nicht in der Anwendung. Wer den Desktop nur lokal nutzt, übermittelt keine Anlagendaten.
7. Aufbewahrung
- Lokale Daten der Station (Konfigurationen, Tags, Logic, Dashboards, Historien, Laufdateien): bleiben unter Ihrer Kontrolle auf der Station; wir halten sie nicht.
- Aufzeichnungen zu Anmeldung und Lizenz, die der Dienst erhält: werden mit Ihrem Konto aufbewahrt, wie in der Datenschutzerklärung der Website beschrieben.
- Absturzberichte: in der Regel 12 Monate, danach gelöscht oder anonymisiert.
- Feedback: in der Regel 24 Monate nach Abschluss; anonymisiertes Feedback zum Produkt kann aufbewahrt werden.
8. Sicherheit
Das Token des Desktop-Kontos wird mit Windows DPAPI verschlüsselt und ist an den Rechner gebunden; Absturzberichte entfernen bekannte Pfade des Benutzerprofils und zeigen ihren Inhalt vor der Übertragung; die Onlineaufrufe nutzen TLS für die Übertragung. Kein System ist vollkommen sicher. Wir untersuchen vermutete Vorfälle, grenzen sie ein und benachrichtigen betroffene Personen und Behörden innerhalb der Fristen, die das anwendbare Recht vorschreibt, sobald die Risikoschwelle erreicht ist.
9. Ihre Kontrolle und Ihre Rechte
Die lokalen Daten der Station bleiben unter Ihrer Kontrolle: Sie können sie in der Anwendung ansehen, bearbeiten, exportieren, sichern oder löschen. Für die Rechte an dem Konto und an den Daten, die an den Dienst gehen, also Bestätigung und Auskunft, eine übertragbare Kopie, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Widerruf der Einwilligung, nutzen Sie Konto → Verwalten → Persönliche Daten auf der Website oder schreiben Sie an contact@ganterlab.com. Wir benachteiligen Sie nicht, weil Sie ein Recht ausgeübt haben, und Sie können sich bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde beschweren. Die Rechte an den Kontodaten, die regionalen Hinweise und die Mechanismen der Übermittlung stehen vollständig in der Datenschutzerklärung der Website.
10. Keine Telemetrie, keine automatisierten Entscheidungen, keine Kinder
Es gibt keine fortlaufende Telemetrie und weder Werbung noch Analyse in der Anwendung. Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung, und wir verwenden Ihre Daten nicht, um öffentliche KI-Modelle zu trainieren. Ganter Lab ist ein professionelles und industrielles Werkzeug, es richtet sich nicht an Kinder und wird wissentlich niemandem unter 18 Jahren angeboten.
11. Änderungen
Wir veröffentlichen eine neue Fassung mit Datum, bevor eine wesentliche Änderung dieser Datenschutzerklärung für die Desktop-Anwendung wirksam wird. Eine wesentliche Änderung wird im Bildschirm für den ersten Start erneut gezeigt, damit die Station sie einmal prüfen und bestätigen kann. Eine Änderung der Datenschutzerklärung der Website löst diese Abfrage auf der Station nicht erneut aus.
12. Kontakt
contact@ganterlab.com
Ember Engenharia Ltda · brasilianische Registernummer CNPJ 31.044.905/0001-97 ·
Av. Monteiro Tourinho 1415, Atuba, Curitiba, PR, 82600-000, Brazil